Prywatność w sieci, bezpieczeństwo i marketing.
Popularność użytkowników i ich danych osobowych w serwisach społecznościowych wywołuje ostatnio mocno kontrowersje, czy serwisy internetowe mają prawo do wykorzystywania naszych prywatnych danych w celach marketingowych promujących samych siebie. Czy mają prawo posiadać prawo własnościowe do naszych prywatnych zasobów (np. zdjęć wizerunku). W tym artykule poruszę te kwestie i spróbuję odpowiedzieć na zadane pytania. Co jest obowiązkiem a co przywilejem użytkownika i serwisu internetowego.
Społeczeństwo internetowe budowane przez serwisy internetowe wymienia się swoimi prywatnym zasobami, zdjęcia, komunikaty, listy. Jednocześnie funkcjonowanie tych serwisów niesie za sobą upublicznienie pewnych danych o użytkowniku. 
Internet ma charakter globalny i każdy zdaje sobie sprawę, że mając dostęp do internetu możemy być w każdym miejscu na ziemi nie ruszając się z własnego biurka, każdy zasób udostępniony w sieci jest niemalże błyskawicznie dostępny, wystarczy zadać odpowiednie pytanie. Tylko że dane udostępnione w internecie są to informacje użytkowników takich samych jak ja czy ty. W zależności czy są to dane prywatne publiczne, poglądy czy filmy, każdy internauta ma do nich dostęp. Czy zdajemy sobie sprawę, że do każdej informacji, zdjęcia udostępnionego przez nas, ma dostęp każdy internauta. Sami w ten sposób naruszamy swoją prywatność, udostępniając treści które w normalny sposób nie mielibyśmy odwagi pokazać (np.: zdjęcia w stroju kąpielowym, prywatne rozmowy z komunikatorów). Dzieje się to za sprawą pozornej anonimowości, chęci zaistnienia i odwagi. Za sprawą jednego kliknięcia możemy pokazać całemu światu nasze ślubne zdjęcia, urodzone dziecko. Dlaczego? Bo jest to łatwy sposób, bardzo szybki. Ogromna popularność serwisów społecznościowych powoduje, że z miesiąca na miesiąc rośnie dostępność do naszych danych osobowych w Internecie.
Będące u szczytu popularności portale społecznościowe ułatwiają życie nie tylko nam i naszym znajomym. Im bardziej jesteśmy aktywni w serwisach społecznościowych, tym bardziej narażamy się na wykorzystanie naszych danych do niewłaściwych celów. Zdarza się, że i sami producenci wykorzystują reklamowo nasze wizerunki z naszych profili, umieszczając na przykład nasze zdjęcie na banerach reklamowych... Inną często poruszaną kwestią jest ilość znajomych na portalach społecznościowych. Zdarza się, że mamy ich kilka tysięcy… Czy są to ludzie, których naprawdę znamy i chcemy aby śledzili nasze życie każdego dnia i znali każdy nasz krok?
Czy portale społecznościowe znajdą sposób na zapewnienie użytkownikom prywatności w sieci i ochronę danych osobowych?
Na te i inne pytania odpowiem w następnym artykule …
W wielu serwisach znajomi nie są tak naprawdę znajomymi, to często przypadkowe osoby, z którymi, w najlepszym przypadku, gdzieś, przypadkiem się zetknęliśmy. Wiele osób zwraca też uwagę na to, że to co piszą w niektórych serwisach jest potem widoczne dla osób które niekoniecznie powinny daną treść zobaczyć. Nasze komentarze trafić mogą np. do naszych pracodawców czy partnerów biznesowych.
O tym, jak ważna i delikatna jest to sprawa, świadczy poniższa historia:
„W jednym z serwisów złapałem kontakt z ludźmi z mojego rodzinnego miasta. Odezwał się m.in. mój kolega, który rzucał niewybrednymi komentarzami na mój temat z lat naszej młodości i nawiązał do mojej orientacji seksualnej. Po jakimś czasie spotkałem się z moim potencjalnym pracodawcą, który przed pierwszą rozmową rekrutacyjną wpisał moje dane w wyszukiwarkę i natknął się na naszą dyskusję. Nie omieszkał mi o tym wspomnieć podczas rozmowy. Nie wiem, czy miało to jakiś wpływ ale podczas rozmowy dziwnie się uśmiechał i faktem jest że tej pracy w końcu nie otrzymałem” – mówi Krzysztof F. , obecnie z Warszawy.
Prywatność staje się jedną z najważniejszych kwestii dla użytkowników. Oczywiście są osoby, które chcą wszystko obwieszczać całemu światu i chętnie dzielą się nawet swoimi intymnymi szczegółami. Jednak Internet i serwisy powinny dawać swoim użytkownikom możliwość wyboru co, komu i w jaki sposób chcą komunikować.
„Prywatność w Internecie jest dla mnie bardzo ważna. Na przykład nie zawsze chcę, aby wszyscy których mam w kontaktach widzieli co piszę na tablicy. Często są to prywatne sprawy, czy dowcipy które są przeznaczone tylko do wybranej grupy osób. Ważne jest też, że mój profil jest niewidoczny dla postronnych osób” – mówi Alicja, studentka 5 roku psychologii.
Psycholodzy podkreślają, że istotna dla internautów jest kwestia prywatności, której w Internecie mamy coraz mniej.
Kwestie prywatności są bardzo istotne - mówi dr Magdalena Żemojtel - Piotrowska z Zakładu Psychologii Społecznej Instytutu Psychologii Uniwersytetu Gdańskiego – a wynika to z paru powodów. Po pierwsze, ludzie mają różny poziom zaufania interpersonalnego. Część osób może obawiać się, że dane poufne zostaną wykorzystane w jakichś „niecnych” celach, dlatego nieraz dość obsesyjnie bronią informacji prywatnych (i poufnych). Po drugie, prywatność i poufność dotyczą danych, którym przypisujemy szczególne znaczenie – dla każdego z nas co innego zaliczamy do sfery „prywatne”. Prywatnie funkcjonujemy w innych rolach społecznych niż publicznie – osoby ściśle rozgraniczające te sfery mogą nie chcieć ujawniać swojej prywatności, bo na przykład mogłaby ona wpłynąć niekorzystnie na wizerunek publiczny” .
REKLAMA